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【微信小程序】餐厅小程序出来了,你还在用美团吗?

2019-09-22来源:期货新闻网
微信小程序【小程序】


文丨职业餐饮网 ?王春玲


如果在五年前去问餐饮老板:“你的顾客在哪里?”


相信大多数人会毫不犹豫的回答:大街上。


而如今问题还是那个问题,答案却早已变成了:微信里。

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截止到目前,微信月活跃用户已突破了9亿,在所有移动端中微信就霸气的占了用户50%的时间,在所有有手机的用户中微信的覆盖率达到了90%,它的出现改变了人们的生活方式。



都知道进入顾客的手机微信里是现如今最好的营销,可是究竟怎样进入呢?这似乎成了摆在餐饮老板面前的一道难题。


近日,由移动社交商业生态领军者、国内最大的微信开发服务商微盟在北京举办的“新餐饮 新经济”微盟小程序沙龙似乎给出了很好的答案。


微盟创始人兼CEO孙涛勇表示:微盟“智店”小程序的推出将帮助餐饮企业打通线上线下,去中心化流量,线上引流,线下提供餐饮行业解决方案,未来每一家餐馆,都需要一个微信小程序。


一旦微盟智店小程序得到普及,今后餐饮商户将不再依赖大众点评。


(微盟创始人兼CEO 孙涛勇在“新餐饮 新经济”微盟小程序沙龙北京站发布微盟“智店”小程序)

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那么,使用微盟智店小程序有哪些好处呢?

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从顾客角度分析:


1、用完即走,不需要留下电话号和关注公众号,不被过度打扰。


2、方便快捷,一扫就能看到自己想点的菜,能够获取到更贴心的个性化服务。?

3、除了吃饭,可能还在这家店买到了原来没有想到的东西。?

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从餐饮商户角度来说:


1

流量归餐饮商家所有,降低引流成本

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零售化、IP化、外卖化将是未来做餐饮的主要趋势。


尤其是外卖化,在租金越来越高的今天来说,成为了每个餐饮商户都最重视的事情。


现有外卖形式无非是借助大众点评、美团、饿了么、百度等平台做外卖,好处是他们拥有流量入口,而缺点也是显而易见的,流量不在餐饮商户手里,一旦餐饮商户不愿意交平台费,平台就可能把你踢出去,十分被动。


有了微盟智店小程序后,餐饮商家不需要花费高昂的费用在第三方平台买流量,就可以轻松坐享9亿微信用户所带来的流量红利,顾客的所有信息就都能掌握在自己手里,对以后无论是搭建商城还是做外卖来说都是十分有利的。

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(微盟O2O事业部总经理林缙分享智店小程序的六大功能)


2

不愁客流,“附近的店”来帮忙

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以往,新开业的餐饮商家如果不做媒体宣传、不放在平台上让自己的店更多的展示在顾客面前,仅靠口碑传播至少需要半年以上的养店期。


如何让自己的店一开业就被顾客发现,是令很多餐饮老板绞尽脑汁也想攻克的问题。


而微盟智店小程序因为有LBS定位系统,顾客查找附近的餐馆,只需打开“附近的小程序”,周围的门店服务即可尽收眼底。


以前地段是门店客流量的保证,如今,智店小程序让门店客流不再依靠黄金地段,商户可以通过“附近的店”提升门店辐射范围,拓展线上流量,获取更多顾客,重点是即便你不是品牌餐饮企业顾客也能找到你的门店。


3

使用方便,颠覆H5体验更好

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随着手机的普及,不少门店也已经开始支持手机点餐,但多数都是H5页面,虽然快捷方便,但稳定性差,页面卡住、停止不前、流畅性差是经常遇到的事情,可以说小程序的出现是对H5的颠覆,背靠腾讯这颗大树,小程序拥有APP一样的稳定性和体验感,做餐厅使用软件最在乎的也就是稳定性和流畅的体验感。


4

精准营销,自定义打点

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餐饮业营销无外乎要解决三件事:拉新客、留老客、做促销


可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又如何做呢?发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。


而有了微盟智店小程序以后结果却大不同,小程序在线上有多个入口,这些入口可以为小程序带来大量的用户,同时因为有微信强大的后端数据分析系统,餐饮企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。未来甚至不排除微信会放开小程序广告功能,届时小程序将会给餐饮企业带来更多红利。



比如,在前不久木屋烧烤就做了这样一次拉新客的火锅营销的朋友圈广告,自定义打点需求是附近核心商圈+住宅,采用的形式是本地推广集合卡卷的形式,取得的结果是9.1%,详情分享率是4.0%,卡卷领取率是3.8%,比起传统地推方式效果出奇的好。


未来只有一种业态,那就是线上线下相结合,微信小程序的出现则打通了线上线下的任督二脉,将会成为线下商业最大的入口,而像微盟一类服务商的出现则是助力中国餐饮从门店到“智”店的跨越。


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